Il marketing esperienziale è una tendenza in crescita che implica la commercializzazione di un prodotto, l'introduzione di un servizio oppure un tentativo di sensibilizzazione sociale attraverso esperienze capaci di coinvolgere  emotivamente l'audience, con lo scopo di indurre un attaccamento emotivo al prodotto/servizio o alla campagna sociale o politica. Esperienze fisiche ed interattive sono utilizzate per rafforzare l'offerta di un prodotto e far sentire i clienti come se fossero parte di essi. 

Le esperienze sono correlate positivamente alle attitudini, all'umore ed ai comportamenti del cliente. Rappresentano anche un mezzo attraverso il quale un'azienda può ottenere un vantaggio competitivo differenziandosi dalla concorrenza. Per raggiungere il successo, un'esperienza deve essere coinvolgente, avvincente e in grado di toccare i sensi del cliente per catturare la sua fedeltà o di un cittadino per sollecitare la sua sensibilità.

Ci sono molti aspetti che differenziano il marketing tradizionale da quello esperienziale. 

Innanzitutto, il marketing esperienziale si concentra sulla fornitura di valori sensoriali, emotivi, cognitivi e razionali ai consumatori, mirando a creare sinergie tra significato, percezione, consumo e fedeltà alla marca o alla causa.

 

I Creativi, gli Artisti ed i Tecnici di Rebel Alliance prima vi affiancano nella progettazione creativa e poi producono i Contenuti per il Marketing del Coinvolgimento: la strategia di marketing che coinvolge direttamente il destinatario del messaggio  ..., ...